POLÍTICA DE PRIVACIDAD — SELF SERVICE

Esta política explica cómo recopilamos, usamos y protegemos tus datos personales cuando reservas una cita online.

1. Datos que recopilamos

         Podemos solicitar:

• Nombre, DNI, teléfono y correo.
• Datos necesarios para la cita (edad, motivo).
• Información técnica (IP, navegador).
• Datos de pago procesados por Culqi, Niubiz o Yape. No almacenamos tarjetas.

2. Cómo usamos tu información

         Tus datos se utilizan para:

• Programar, confirmar o reprogramar citas.
• Enviarte recordatorios y comunicaciones sobre tu atención.
• Emitir comprobantes y procesar pagos o pre-autorizaciones.
• Mejorar la experiencia del servicio.

3. Protección de tu información

         Aplicamos:

• Cifrado SSL
• Pasarela PCI-DSS
• Accesos restringidos
• Cumplimiento de la Ley N.º 29733

        Nunca vendemos ni compartimos tus datos con fines comerciales.

4. Tus derechos

         Puedes solicitar:

• Acceso
• Corrección
• Eliminación
• Oposición

         Escríbenos a: [email protected]

5. Conservación de datos
   Guardamos la información solo el tiempo necesario para fines administrativos, médicos y legales.

6. Actualizaciones
   Podemos actualizar esta Política. La versión vigente estará siempre disponible en el portal.