POLÍTICAS DE PRIVACIDAD

En Oftalmólogos Dulanto, protegemos tu información personal conforme a la Ley N.º 29733 – Ley de Protección de Datos Personales y normativas vigentes en Perú. Esta política explica qué datos recopilamos, cómo los usamos y cuáles son tus derechos.

1. Responsable del Tratamiento

DYR Óptica S.A.C.

Av. Venezuela 625, Oficina 411, Breña, Lima – Perú
www.oftalmologosdulanto.com

2. Qué datos personales recopilamos y por qué

a) Formularios de contacto y solicitudes de cita

Documento de identidad
Nombre y apellidos
Teléfono
Correo electrónico
Distrito de residencia o ubicación
Motivo de consulta o comentarios

Uso: Gestionar tus consultas, coordinar citas, brindar información y contactarte con fines administrativos o comerciales relacionados con nuestros servicios.

b) Comentarios en la web

Si dejas comentarios, recopilamos:

La información que proporcionas en el formulario.
Tu dirección IP.
La cadena de agente de usuario del navegador (para detección de spam).
Si eliges, podemos guardar tu nombre, correo y web en cookies por comodidad (duración: 1 año).

c) Cookies

Nuestro sitio utiliza cookies para:

Recordar datos de acceso y preferencias de navegación.
Mejorar tu experiencia en la web.
Realizar estadísticas de uso y seguridad.

Cookies específicas:

Cookies temporales al iniciar sesión (se eliminan al cerrar el navegador).
Cookies de acceso (2 días) y de visualización (1 año).
Si seleccionas “Recuérdame”, tu acceso permanecerá 2 semanas.
Cookies de edición de contenido (1 día).

Puedes configurar tu navegador para rechazarlas, pero algunas funciones pueden verse limitadas.

d) Contenido incrustado de otros sitios web

Los artículos pueden incluir contenido (videos, imágenes, etc.) de otras webs. Este contenido:

Se comporta igual que si visitaras esas webs directamente.
Puede recopilar datos, usar cookies y registrar tu interacción.

e) Analítica y seguridad

Recopilamos datos técnicos de navegación para:

Elaborar estadísticas agregadas.
Detectar usos indebidos.
Mejorar nuestros servicios.

3. Conservación de los datos

Comentarios: Se conservan indefinidamente para reconocer y aprobar publicaciones futuras automáticamente.
Cuentas de usuario (si las hubiera): La información se guarda mientras tu cuenta permanezca activa.
Formularios de contacto: Tus datos se conservarán mientras sean necesarios para gestionar la consulta y, en su caso, con fines promocionales mientras no manifiestes oposición.

4. ¿Con quién compartimos tus datos?

Tus datos no se comparten con terceros, salvo:

Obligación legal o requerimiento de autoridad competente.
Proveedores tecnológicos que brindan servicios bajo acuerdos de confidencialidad.
Servicios automáticos de detección de spam.

5. Derechos del titular de los datos

Puedes solicitar:

Acceso a tus datos personales.
Rectificación de datos inexactos.
Cancelación u oposición al tratamiento.
Limitación o portabilidad, cuando corresponda.

Si tienes una cuenta o has dejado comentarios, puedes:

Solicitar un archivo de exportación de tus datos personales.
Pedir que eliminemos tus datos, salvo los que debamos conservar por obligaciones legales o de seguridad.

Para ejercer tus derechos:

Envía una solicitud firmada con copia de tu DNI a: Av. Venezuela 625, Oficina 411, Breña, Lima – Perú o al correo electrónico que figura en nuestra web.

El usuario es responsable de la veracidad de los datos proporcionados.

6. Seguridad de la información

Aplicamos medidas de seguridad razonables para proteger tu información personal contra pérdida, uso indebido, acceso no autorizado o divulgación.

7. Modificaciones de esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Los cambios tendrán efecto al publicarse en esta página.

Te recomendamos revisarla periódicamente.